Συχνές ερωτήσεις

Είναι αυτό εισιτήριο χωρίς αναμονή στην ουρά;

Η ωριαία σας κράτηση και η είσοδος στο νησί είναι εξασφαλισμένες πριν φτάσετε, οπότε μόλις δέσει το σκάφος, κατευθύνεστε κατευθείαν στην πύλη του μνημείου, χωρίς να περιμένετε στην ουρά του εκδοτηρίου εισιτηρίων στη Σπιναλόγκα. Την υψηλή περίοδο, τα εκδρομικά σκάφη φτάνουν ταυτόχρονα και η ουρά στην προβλήτα μπορεί να μεγαλώσει γρήγορα, οπότε το να έχετε ήδη το εισιτήριό σας στα χέρια σας σας γλιτώνει από την αναμονή στον ήλιο.

Πώς μπορώ πραγματικά να φτάσω στη Spinalonga;

Μόνο με σκάφος — δεν υπάρχει γέφυρα προς το νησί. Τακτικά επιβατηγά πλοιάρια και εκδρομικά καΐκια εκτελούν δρομολόγια την περίοδο λειτουργίας από την Πλάκα (το κοντινότερο σημείο, περίπου 10–15 λεπτά), από την Ελούντα (περίπου 20 λεπτά) και από τον Άγιο Νικόλαο (μεγαλύτερη παράκτια διαδρομή περίπου μίας ώρας έως ενενήντα λεπτών). Τη μεταφορά με το σκάφος την κανονίζετε και την πληρώνετε μόνοι σας· αυτό το εισιτήριο αποτελεί την είσοδό σας στο μνημείο του νησιού για την ημερομηνία και τη χρονική ζώνη που επιλέγετε.

Το εισιτήριό μου περιλαμβάνει τη διάβαση με το πλοίο;

Όχι. Πρόκειται για εισιτήριο εισόδου στο νησί, μόνο για το μνημείο της Σπιναλόγκας. Το σκάφος από την Πλάκα, τον Ελούντα ή τον Άγιο Νικόλαο κλείνεται και πληρώνεται ξεχωριστά, απευθείας με τον τοπικό πλοιοκτήτη, είτε την ίδια ημέρα είτε εκ των προτέρων. Εμείς εξασφαλίζουμε την κράτηση της ωριαίας εισόδου σας στο νησί για τη συγκεκριμένη ημερομηνία, οπότε αυτό το μέρος είναι τακτοποιημένο· εσείς απλώς επιλέγετε ένα δρομολόγιο που σας φέρνει στην προβλήτα εντός του χρονικού σας παραθύρου.

Πώς λειτουργεί η είσοδος σε συγκεκριμένη ώρα;

Επιλέγετε την ημερομηνία και μια ωριαία θέση, και η είσοδός σας στο νησί ισχύει για μία μόνο είσοδο κατά τη διάρκεια αυτής της ώρας εκείνης της ημέρας. Σχεδιάστε το σκάφος σας ώστε να φτάσετε στη Σπιναλόγκα εντός της θέσης σας και μετά δείξτε το εισιτήριο στο κινητό σας στην πύλη του μνημείου· η τελευταία είσοδος είναι περίπου 30 λεπτά πριν το κλείσιμο.

Τι υπάρχει να δει κανείς στη Σπιναλόγκα;

Μπαίνετε μέσα από τη θολωτή σήραγγα που από παλιά αποκαλούν «Πύλη του Δάντη» και ακολουθείτε μια διαδρομή με τα πόδια γύρω από το νησί: τα επιβλητικά ενετικά τείχη του 1579, τον κεντρικό δρόμο και τα σπίτια της αποικίας λεπρών, το μικρό εκκλησάκι του Αγίου Παντελεήμονα, τα ερείπια του οικισμού της οθωμανικής περιόδου και το νεκροταφείο, όλα με πανοραμική θέα στο Αιγαίο. Η πλήρης διαδρομή είναι συμπαγής, αλλά το έδαφος είναι απότομο και ανώμαλο.

Ποια είναι η ιστορία της αποικίας λεπρών;

Από το 1903 έως το 1957, η Σπιναλόγκα ήταν ένας τόπος καραντίνας για λεπρούς — η τελευταία αποικία λεπρών της Ελλάδας — όπου ζούσαν άνθρωποι που είχαν διαγνωστεί με τη νόσο του Χάνσεν, αποκομμένοι από το νερό. Πίσω από τα παλιά τείχη του φρουρίου, οι κάτοικοι έχτισαν μια πραγματική κοινότητα με κεντρικό δρόμο, μαγαζιά, εκκλησία και νοσοκομείο, ζώντας με αξιοπρέπεια μέχρι που μια αποτελεσματική θεραπεία έκανε την αποικία περιττή και έκλεισε. Αφηγούμαστε αυτή την ιστορία με σεβασμό· είναι μια συγκινητική, ανθρώπινη ιστορία, όχι ένα θλιβερό θέαμα.

Είναι αυτό το νησί από το μυθιστόρημα της Βικτόρια Χίσλοπ;

Ναι. Η Σπιναλόγκα είναι το σκηνικό του μπεστ σέλερ μυθιστορήματος της Βικτόρια Χίσλοπ «Το Νησί», καθώς και της τηλεοπτικής σειράς που βασίστηκε σε αυτό, και τα δύο ακολουθούν τις ζωές της κοινότητας της καραντίνας. Τα βιβλία έφεραν την ιστορία του νησιού σε ένα ευρύ διεθνές κοινό, και πολλοί επισκέπτες έρχονται έχοντας τα διαβάσει. Αυτό που περπατάτε είναι ο πραγματικός τόπος πίσω από την ιστορία.

Πώς και πότε παίρνω το εισιτήριό μου;

Στέλνουμε την είσοδό σας στο νησί στο email σας ως κινητό εισιτήριο μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας — δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε τίποτα, απλώς δείξτε το στο τηλέφωνό σας στην πύλη του μνημείου. Θα λάβετε επίσης μια σύντομη ηχητική ιστορία 5 λεπτών για να ακούσετε πριν πάτε ή κατά τη διάρκεια του καραβιού.

Τι πρέπει να φέρω και να φορέσω;

Η Σπιναλόγκα είναι ένα βραχώδες νησί, σε μεγάλο βαθμό χωρίς σκιά, με απότομα και ανώμαλα μονοπάτια και σκαλοπάτια. Φορέστε ανθεκτικά κλειστά παπούτσια και φέρτε καπέλο, αντηλιακό, γυαλιά ηλίου και άφθονο νερό, καθώς υπάρχει πολύ λίγη σκιά και κανένα κατάστημα που να πουλάει πολλά στο νησί. Ένα ελαφρύ στρώμα ρούχων βοηθά ενάντια στο θαλασσινό αεράκι κατά τη διάρκεια της διέλευσης. Θυμηθείτε ότι όλα έρχονται μαζί σας με το καράβι, οπότε ετοιμάστε ελαφριές αποσκευές.

Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να επισκεφθείτε;

Πάρτε ένα από τα πρώτα ωριαία χρονοθυρίδες μετά το άνοιγμα, πριν συγκλίνουν τα πρωινά εκδρομικά καράβια από την Ελούντα, την Πλάκα και τον Άγιο Νικόλαο, ή ένα από τα τελευταία χρονοθυρίδες της ημέρας. Η άνοιξη και το φθινόπωρο είναι πιο δροσερά και πιο ήρεμα από την αιχμή Ιουλίου–Αυγούστου. Μια πρώιμη ή αργά απογευματινή ώρα στο νερό σας δίνει πιο απαλό φως, λιγότερο κόσμο στα στενά μονοπάτια και μια πιο στοχαστική βόλτα μέσα στην αποικία.

Πόσο χρόνο πρέπει να αφιερώσω για την επίσκεψη;

Οι περισσότεροι επισκέπτες περνούν περίπου μία έως μία ώρα και μισή στο ίδιο το νησί, ακολουθώντας τη διαδρομή περιπάτου γύρω από τα τείχη και την αποικία. Προσθέστε τη διέλευση με το καράβι προς και από, καθώς και τυχόν χρόνο αναμονής, και μια εκδρομή στη Σπιναλόγκα συνήθως γεμίζει μισή ημέρα από την Ελούντα ή την Πλάκα, ή μια μεγαλύτερη έξοδο από τον Άγιο Νικόλαο.

Είναι η Σπιναλόγκα κατάλληλη για παιδιά ή μεγαλύτερους επισκέπτες;

Τα παιδιά που αντέχουν μια σύντομη βόλτα με σκάφος και ένα σταθερό περπάτημα συνήθως απολαμβάνουν το φρούριο του νησιού και τις ιστορίες του, αλλά το έδαφος είναι απότομο, ανώμαλο και σε σημεία χωρίς προστατευτικά κιγκλιδώματα, γι' αυτό χρειάζονται στενή επίβλεψη. Οι μεγαλύτεροι επισκέπτες που πατούν καλά στα πόδια τους διαχειρίζονται τη διαδρομή με προσοχή· τα σκαλοπάτια, οι κατηφόρες και η επιβίβαση στο μικρό σκάφος την καθιστούν δύσκολη για όποιον έχει σοβαρά προβλήματα κινητικότητας.

Χρειάζεται να έχω μαζί μου το διαβατήριό μου ή κάποια ταυτότητα;

Όχι. Η τυπική είσοδος στο νησί δεν είναι προσωποποιημένη και δεν απαιτεί διαβατήριο ή όνομα — απλώς δείξτε το κινητό σας εισιτήριο στην είσοδο. (Οι κατηγορίες μειωμένης και δωρεάν εισόδου που ορίζονται από τον φορέα ενδέχεται να απαιτούν ταυτοποίηση στην είσοδο· το εισιτήριό μας είναι τυπική πλήρης είσοδος ενηλίκων.)

Είναι η Σπιναλόγκα προσβάσιμη για άτομα με αναπηρικό αμαξίδιο;

Όχι. Η Σπιναλόγκα είναι ένα βραχώδες, οχυρωμένο νησί με απότομες πλαγιές, σκαλοπάτια, καλντερίμια και ανώμαλο έδαφος, ενώ η επιβίβαση σε μικρό σκάφος από την προβλήτα προσθέτει ένα ακόμη εμπόδιο, γι' αυτό δεν είναι κατάλληλη για αναπηρικά αμαξίδια ή καροτσάκια. Οι επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα μπορούν να απολαύσουν την περιοχή κοντά στην είσοδο, αλλά θα δυσκολευτούν στο μεγαλύτερο μέρος της διαδρομής.

Είναι η Σπιναλόγκα ανοιχτή όλο τον χρόνο;

Το μνημείο του νησιού λειτουργεί κυρίως κατά τη σεζόν επισκέψεων, περίπου από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο, και είναι γενικά κλειστό ή λειτουργεί με πολύ περιορισμένο ωράριο τον χειμώνα, όταν και τα δρομολόγια των σκαφών αραιώνουν. Το καλοκαιρινό ωράριο είναι μεγαλύτερο από αυτό στις αρχές και στο τέλος της σεζόν, με είσοδο σε συγκεκριμένη ώρα και τελευταία είσοδο περίπου 30 λεπτά πριν το κλείσιμο. Επειδή η πρόσβαση εξαρτάται από τα σκάφη και τις καιρικές συνθήκες στη θάλασσα, επιβεβαιώνετε πάντα τα δρομολόγια και το ωράριο για την ημερομηνία σας.

Μπορώ να αλλάξω την ώρα εισόδου μου μετά την κράτηση;

Επιτρέπονται αλλαγές έως και 2 ώρες πριν από την επίσκεψή σας, με μέγιστο 2 αλλαγές ανά εισιτήριο, εφόσον το νέο προτιμώμενο χρονικό σας διάστημα είναι ακόμη διαθέσιμο. Καθώς το νησί εξαρτάται από τα πλοία και τον καιρό, αν η θάλασσα δεν σας επιτρέψει να ταξιδέψετε, επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα σας βοηθήσουμε όπου το επιτρέπουν οι κανόνες του παρόχου. Δείτε τους όρους μας για την πλήρη πολιτική.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Όλες οι κρατήσεις είναι οριστικές μόλις επιβεβαιωθούν· επιστρέφουμε χρήματα μόνο στη σπάνια περίπτωση που ο φορέας λειτουργίας δεν μπορεί να τηρήσει ένα έγκυρα εκδοθέν εισιτήριο. Η είσοδος σε συγκεκριμένη ώρα δεν είναι επιστρεπτέα, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τη θέση σας έως και 2 ώρες πριν την επίσκεψή σας, σύμφωνα με τους κανόνες του φορέα λειτουργίας. Η ξεχωριστή κράτηση του σκάφους σας υπόκειται στους δικούς του όρους του πλοιοκτήτη. Δείτε τους όρους μας για λεπτομέρειες.

Είστε το επίσημο εκδοτήριο εισιτηρίων της Spinalonga;

Όχι. Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία εξυπηρέτησης για διεθνείς επισκέπτες. Αγοράζουμε γνήσια είσοδο στο νησί για λογαριασμό σας από την επίσημη υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων του Υπουργείου Πολιτισμού και αναλαμβάνουμε την κράτηση στη γλώσσα σας, και η χρέωση της υπηρεσίας μας περιλαμβάνεται στην τιμή που εμφανίζεται.

Σε ποιο νόμισμα χρεώνομαι;

Η τιμή που βλέπετε είναι η τιμή που πληρώνετε — τη δείχνουμε στο τοπικό σας νόμισμα όπου είναι δυνατόν και χρεώνουμε ακριβώς αυτό το ποσό, χωρίς κρυφές χρεώσεις κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η πληρωμή γίνεται με κάρτα σε ασφαλή σελίδα.

Γιατί να κλείσετε μέσω εμάς αντί να αγοράσετε στο νησί;

Δύο λόγοι: εξασφαλίζετε εκ των προτέρων την είσοδό σας στο νησί και τη χρονοθυρίδα σας, ώστε να αποβιβαστείτε και να πάτε κατευθείαν στην πύλη αντί να περιμένετε στην προβλήτα, και τα αναλαμβάνουμε όλα με ανθρώπινη υποστήριξη 24/7 και μια ηχητική ιστορική αναδρομή πριν από την επίσκεψη. Η χρέωση εξυπηρέτησης περιλαμβάνεται στην τιμή — δεν υπάρχουν επιπλέον κόστη κατά την ολοκλήρωση της κράτησης.