Najczęściej zadawane pytania

Twój przedział godzinowy i wstęp na wyspę są zarezerwowane przed Twoim przyjazdem, więc gdy tylko łódź dobije do brzegu, idziesz prosto do bramy zabytku, zamiast stać w kolejce do kasy na Spinalondze. W szczycie sezonu łodzie wycieczkowe przypływają razem, a kolejka na molo może szybko się wydłużyć, więc przyjazd z biletem już w ręku oszczędza czekanie w słońcu.

Wyłącznie łodzią — nie ma mostu na wyspę. Regularne łodzie pasażerskie i wycieczkowe caïques kursują w sezonie z Plaki (najbliżej, około 10–15 minut), z Eloundy (około 20 minut) oraz z Agios Nikolaos (dłuższa podróż wzdłuż wybrzeża, około godziny do półtorej). Rejs łodzią organizujesz i opłacasz samodzielnie; ten bilet to Twój wstęp do zabytku na wyspie w wybranym dniu i przedziale godzinowym.

Nie. To wyłącznie wstęp na wyspę do zabytku Spinalonga. Łódź z Plaki, Eloundy lub Agios Nikolaos rezerwujesz i opłacasz osobno u lokalnego przewoźnika — na miejscu lub z wyprzedzeniem. Rezerwujemy Twój wstęp na wyspę z datą i godziną, więc ta część jest załatwiona; Ty po prostu wybierasz rejs, który dowiezie Cię na molo w ramach Twojego przedziału czasowego.

Wybierasz datę i slot godzinowy, a Twój wstęp na wyspę jest ważny na jedno wejście w tej godzinie tego dnia. Zaplanuj rejs tak, aby dotrzeć na Spinalongę w oknie swojego slotu, a następnie pokaż bilet mobilny przy bramie zabytku; ostatnie wejście przypada około 30 minut przed zamknięciem.

Wchodzisz przez sklepiony tunel, od dawna nazywany Bramą Dantego, i podążasz trasą spacerową wokół wyspy: potężne weneckie mury twierdzy z 1579 roku, główna ulica i domy kolonii trędowatych, mały kościół Agios Panteleimon, pozostałości osady z czasów osmańskich oraz cmentarz — wszystko z panoramicznymi widokami na Morze Egejskie. Cała pętla jest zwarta, ale teren jest stromy i nierówny.

Od 1903 do 1957 roku Spinalonga była wyspą kwarantanny dla trędowatych — ostatnią grecką kolonią trędowatych — gdzie żyli ludzie, u których zdiagnozowano chorobę Hansena, odcięci od świata wodą. Za murami starej twierdzy mieszkańcy zbudowali prawdziwą społeczność z główną ulicą, sklepami, kościołem i szpitalem, żyjąc z godnością, aż skuteczne lekarstwo sprawiło, że kolonia stała się zbędna i została zamknięta. Opowiadamy tę historię z szacunkiem; to poruszająca, ludzka opowieść, a nie ponury spektakl.

Tak. Spinalonga jest scenerią bestsellerowej powieści Victorii Hislop „Wyspa" oraz serialu telewizyjnego na jej podstawie — oba śledzą losy społeczności kwarantanny. Książki przybliżyły historię wyspy szerokiej międzynarodowej publiczności i wielu gości przyjeżdża po ich przeczytaniu. To, co zwiedzasz, to prawdziwe miejsce kryjące się za opowieścią.

Po potwierdzeniu rezerwacji wysyłamy bilet wstępu na wyspę na Twój e-mail jako bilet mobilny — niczego nie trzeba drukować, wystarczy pokazać go na telefonie przy bramie monumentu. Otrzymasz też krótkie 5-minutowe nagranie audio z historią, którego możesz posłuchać przed wyprawą lub w trakcie rejsu łodzią.

Spinalonga to skalista, w dużej mierze pozbawiona cienia wyspa ze stromymi, nierównymi ścieżkami i schodami. Załóż wygodne, zamknięte buty i zabierz kapelusz, krem z filtrem, okulary przeciwsłoneczne oraz dużo wody, ponieważ na wyspie jest bardzo mało cienia i nie ma sklepu z większym wyborem. Lekka warstwa odzieży przyda się na morską bryzę podczas przeprawy. Pamiętaj, że wszystko przywozisz ze sobą łodzią, więc pakuj się lekko.

Wybierz jeden z pierwszych godzinnych slotów po otwarciu, zanim zbiegną się poranne łodzie wycieczkowe z Eloundy, Plaki i Agios Nikolaos, albo jeden z ostatnich slotów dnia. Wiosna i jesień są chłodniejsze i spokojniejsze niż szczyt lipiec–sierpień. Wczesny lub późny slot na wodzie daje miększe światło, mniej ludzi na wąskich ścieżkach i bardziej refleksyjny spacer po kolonii.

Większość odwiedzających spędza na samej wyspie około półtorej godziny, podążając trasą spacerową wokół murów i kolonii. Dodaj przeprawę łodzią w obie strony i ewentualny czas oczekiwania — wycieczka na Spinalongę zwykle wypełnia pół dnia z Eloundy lub Plaki, a z Agios Nikolaos zajmuje więcej czasu.

Dzieci, które poradzą sobie z krótką przeprawą łodzią i stabilnym marszem, zwykle cieszą się twierdzą na wyspie i jej historiami, ale teren jest stromy, nierówny i miejscami nieogrodzony, więc wymagają ścisłego nadzoru. Starsi goście, którzy pewnie poruszają się na nogach, pokonują trasę ostrożnie; schody, zbocza i wsiadanie do małej łodzi sprawiają, że jest ona wymagająca dla osób z poważnymi ograniczeniami ruchowymi.

Nie. Standardowy bilet wstępu na wyspę nie jest imienny i nie wymaga paszportu ani podania nazwiska – wystarczy pokazać bilet mobilny przy wejściu. (Kategorie biletów ulgowych i bezpłatnych ustalane przez operatora mogą wymagać okazania dokumentu tożsamości przy bramie; nasz bilet to standardowy bilet dla dorosłych.)

Nie. Spinalonga to skalista, ufortyfikowana wyspa o stromych zboczach, schodach, bruku i nierównym terenie, a wsiadanie do małej łodzi z pomostu stanowi dodatkową przeszkodę, więc nie nadaje się dla wózków inwalidzkich ani dziecięcych. Osoby z ograniczoną mobilnością mogą cieszyć się okolicą przy wejściu, ale większość trasy spacerowej będzie dla nich trudna.

Zabytek na wyspie działa głównie w sezonie zwiedzania, mniej więcej od kwietnia do października, a zimą jest zazwyczaj zamknięty lub czynny w bardzo ograniczonych godzinach, gdy również kursy łodzi są rzadsze. Latem godziny otwarcia są dłuższe niż na początku i końcu sezonu, z wejściem o wyznaczonych godzinach i ostatnim wejściem około 30 minut przed zamknięciem. Ponieważ dostęp zależy od łodzi i warunków na morzu, zawsze potwierdź rejsy i godziny dla wybranej daty.

Zmiany są możliwe do 2 godzin przed wizytą, maksymalnie 2 zmiany na bilet, pod warunkiem że wybrana nowa godzina jest nadal dostępna. Ponieważ wyspa zależy od łodzi i pogody, jeśli morze uniemożliwi Ci rejs, skontaktuj się z naszym zespołem, a pomożemy tam, gdzie pozwalają na to zasady operatora. Pełną politykę znajdziesz w naszych warunkach.

Wszystkie rezerwacje są ostateczne po potwierdzeniu; zwrot środków przyznajemy tylko w rzadkim przypadku, gdy operator nie może zrealizować ważnie wystawionego biletu. Wstęp o wyznaczonej godzinie nie podlega zwrotowi, ale możesz zmienić swój slot do 2 godzin przed wizytą zgodnie z zasadami operatora. Osobno zarezerwowany rejs podlega warunkom operatora łodzi. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.

Nie. Jesteśmy niezależną usługą concierge dla międzynarodowych gości. Kupujemy prawdziwy wstęp na wyspę w Twoim imieniu w oficjalnym systemie biletowym Ministerstwa Kultury Grecji i obsługujemy rezerwację w Twoim języku, a nasza opłata za usługę jest wliczona w podaną cenę.

Cena, którą widzisz, to cena, którą płacisz — pokazujemy ją w Twojej walucie lokalnej, gdzie to możliwe, i pobieramy dokładnie tę kwotę, bez niespodzianek przy płatności. Płatność odbywa się kartą na bezpiecznej stronie.

Z dwóch powodów: opłacasz bilet wstępu na wyspę i godzinę wejścia z wyprzedzeniem, więc po zejściu z łodzi idziesz prosto do bramy, zamiast stać w kolejce na molo, a całość obsługiwana jest przez całodobowe wsparcie ludzi oraz przedwizytowy przewodnik audio. Nasza opłata serwisowa jest wliczona w cenę — żadnych dodatkowych kosztów przy płatności.